自上個月 Sony 新旗艦 Xperia 1 VII 出現「無預警關機且無法重啟」的問題後,網路上陸續有不少用戶反映遇到同樣狀況。經官方調查後,已緊急暫停該機型銷售,以避免造成更多用戶困擾。

好消息是,Sony 最新的處理方案已正式公布,也讓許多索粉暫時可以鬆口氣。畢竟花了超過四萬元購入旗艦機型,大家對品質自然有相當高的期待。
根據官方調查,問題源於生產過程中部分零件的瑕疵,且僅會出現在特定編號的機種中。Sony 目前提供一組查詢連結,用戶可輸入手機的 IMEI 碼 ( 後面7碼 ),確認是否屬於本次的召回名單。如在名單中,無論是否故障或是尚可正常使用,請盡快攜帶手機前往原購買店家,鄰近的維修服務中心進行更換。
[換機地點]
若您的手機為受到影響的序號範圍之裝置,請聯繫原購買店點或 Sony 客服中心。
於 Sony Store 官方購物網站、各大線上購物網站或其餘店家購買的消費者: 請至 Sony 服務站或與 Sony 客服中心聯繫辦理換機。
更換新機活動將於 7月24日 起正式啟動,首先針對 森苔綠與石墨黑 256GB 版本的用戶進行替換作業。緊接著在 7月31日 起,則會針對 羅蘭紫 256GB 及 512GB 三色版本的用戶開放更換申請。
👉 查詢連結:點我
⚠️ 若手機目前仍可正常使用,建議在送修前先行備份所有資料,以免資料遺失。
[如何確認 IMEI 號碼]
如果手機可以開機:
1. 點擊「電話」。
2. 點擊「撥號鍵盤」。
3. 在撥號鍵盤輸入 [*#06#]。
IMEI 號碼 (15 位數號碼) 將會顯示。(查詢方式則為輸入 IMEI 號碼末 7 碼)。
如果手機無法開機:
請透過以下方式確認 IMEI 號碼:
[透過包裝盒確認]
IMEI 號碼(15 位數號碼)印刷在包裝外盒的側面。(查詢方式則為輸入IMEI 號碼末 7 碼)。

[通過 SIM 卡槽確認]
*注意: 如果手機已維修過並更換過電路板,SIM 卡槽上可能沒有 IMEI 號碼。
拔出 SIM 卡槽,確認印刷在第一行的(15 位數號碼)。(查詢方式則為輸入 IMEI 號碼末 7 碼)。


參考官方更過詳細的說明 點我
針對這次 Xperia 1 VII 的新機事件,雖然最終的處理結果未必能讓所有用戶滿意,但至少品牌方已正視問題並提出具體解決方案,展現一定程度的負責態度。當然,這樣的危機也無形中考驗著品牌的信任度與用戶對其長期支持的穩定性。
同場加碼 XQZ-CBFS Xperia 1 VII 專用可立式時尚保護殼 分享,原廠殼就是香 !

每次換了新手機,總會忍不住添購一堆配件,而 Sony 原廠推出的保護殼更是每回必入手的重點商品。如同先前提到,保護殼就像服飾一樣,永遠不嫌多,能隨每日穿搭風格自由變化,展現個人品味。
我自己也有個習慣,無論入手什麼手機殼,原廠款一定會買一組收藏或使用,那是一種近乎信仰的堅持。也因為這份偏愛,每年推出的新機時都特別的期待。今年的保護殼延續去年的設計風格,具備支架功能與吊飾孔,並提供多款相對應的配色選擇。尤其 Xperia 1 VII 回歸經典紫色,搭配同色系的保護殼更顯一致,質感再升級。




























總而言之,原廠保護殼非常適合注重品質一致性的使用者。不僅具備實用的支架功能與貼心的吊飾孔設計,更能保有手機原始的美感,例如背部的立體紋路也得以完整呈現。
不過也有小小的缺點。為了不影響功能鍵的操作體驗,原廠採用了開放式設計,導致在某些情況下更容易受到外力損傷。不過撇除這點,這款保護殼依然是我心目中的必收「信仰配件」。順帶一提,這款的建議售價為 1390 元。
我說希望換機時可以給個殺必死,不然都是時間成本,光資料轉移就是非常耗時的事情了,然後還要自己拿去換……..
讚讚